Leek – De deuren van juwelier Humphrey in winkelcentrum de Liekeblom in Leek zijn de afgelopen periode tijdens de reguliere openingstijden regelmatig gesloten geweest. Volgens de website van het bedrijf is de zaak van woensdag tot en met zaterdag geopend van 10.00 tot 17.00 uur, maar klanten met vragen troffen op deze dagen een dichte stalen roldeur aan met daarop een briefje met de tekst “Wegens omstandigheden gesloten. Bedankt voor u begrip”.
Vragen bij omliggende winkels
Verschillende klanten hebben bij omliggende winkels navraag gedaan waarom de zaak dicht is, omdat zij nog sieraden ter reparatie hebben liggen of andere vragen hebben. Ook zou de telefoon van de juwelier tijdens de openingstijden niet worden opgenomen.
Niet bereikbaar
De redactie van InfoLeek heeft meermaals geprobeerd de juwelier te bereiken om enkele vragen te stellen, wat tot op heden niet is gelukt. Ook de afgelopen dagen was de zaak telefonisch niet bereikbaar. Bij een bezoek aan de winkel in het overdekte winkelcentrum trof de redactie eveneens een dichte stalen roldeur aan met het bekende briefje.
Geen goed gevoel
Een bezoeker van het winkelcentrum sprak de redactie aan en liet weten geen goed gevoel te hebben bij de situatie. Volgens de bezoeker is de zaak de afgelopen periode nog maar enkele uren open geweest en bestaat er weinig vertrouwen dat de roldeur op korte termijn weer open zal zijn. De bezoeker noemde de situatie zorgelijk voor klanten die nog waardevolle sieraden in de zaak hebben liggen en gaf aan dat de toekomst zal moeten uitwijzen hoe het verder gaat.
Reactie verhuurder
Gert Klinker van Klinker Vastgoed Beheer, verhuurder van het winkelpand, laat aan InfoLeek weten een e-mail te hebben ontvangen van de eigenaar met de mededeling dat de juwelier momenteel beperkt open is vanwege ziekte. Volgens Klinker is dit vervelend, maar kan de verhuurder de huurder niet dwingen om open te zijn.
Klanten met vragen
Op welke momenten de juwelier wel geopend is, is niet bekend. Klanten met vragen kunnen een e-mail sturen naar [email protected] of telefonisch contact proberen te krijgen via 0594 517 141.
Nieuwe website aangekondigd
Op de website van de juwelier stond tot het moment van publicatie van dit artikel te lezen dat er binnenkort een nieuwe website gelanceerd wordt, die klanten een betere ervaring moet bieden met gemakkelijke navigatie en een uitgebreide collectie sieraden en horloges.
Klant of informatie?
Ben jij klant van deze juwelier en heb je waardevolle sieraden ter reparatie aangeboden die nog in de zaak liggen, of heb je meer informatie over de huidige situatie? Laat het de redactie weten via [email protected].
